Neues Handy, Spiel kann nicht übernommen werden

Ich habe das Spiel 4 Jahre lang gespielt und auch den ein oder anderen Euro investiert um Aufgaben zu erfüllen und Gebäude frei zu schalten.
Mit meinem neuen Handy ist es nicht möglich sich mit der StormID wieder einzuloggen.
Auch nach mehreren Email Wechseln mit dem Support Team keine Chance!! Finde ich ziemlich frech und empfinde es als Abzocke. Sehr schade, weil das Spiel echt toll ist. Aber ich habe keine Lust nochmal so viel Geld zu investieren.

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